Ë 今年arlier，Unisource公司委托，进行了很多人谈论数字印刷的状态的报告。这份名为“数字印刷调查”的报告详细介绍了受访者对数字印刷质量的看法，与胶印的比较以及印刷机处理各种生产问题的能力。

　　结果显示，86%的受访者对印刷机的图像质量“满意”或“非常满意”，而对印刷机能力感到满意的百分比低得多，差异很大。处理颜色匹配，实现打印一致性，并始终如一地轻松处理基本生产要素，如专色，渐变和精细细节。实际上，“获得一致的打印质量”是第二大的生产挑战，30%的人给出了这个答案。

　　换句话说，数字印刷机具有出色的质量，但并不是每个人都能达到这种质量。

　　对于这个问题，我们决定看看针对高端市场的四家数字印刷厂，以及他们如何满足并超越客户的期望。有一些共同点，但有趣的是每家公司如何根据自己的个性，目标市场甚至地理位置来定制方法。

　　胶印业务的价值

　　对于McArdle Solutions而言，位于马里兰州上马尔伯勒的G7 Master打印机认证打印机，达到最高质量可归结为三件事：在工作开始时管理期望(公司正在努力投入的正式流程); 雇用具有重大抵消经验的运营商; 并让这些操作员控制设备维护。

　　“如果操作员了解印刷品，那么它可以极大地提高产量。”McArdle Solutions公司总裁Lisa Arsenault说道，该公司经营HP Indigo 7600六色加白色和OcéColorStream10000 Flex。“我们的奥西运营商是一名网络新闻工作者，我们的运营副总裁经营着各种各样的产品，从打样印刷机到全冷和热定型卷筒纸印刷机，包括我们的10色曼罗兰。他创建了适用于我们所有设备的SOP，无论是否它们是偏移的或数字化的。这些都是非常熟练的新闻工作者。“

　　有了合适的控制人员，McArdle便将新闻维护的责任交给了最了解报刊的人 - 运行它的人。问题根据需要进行处理。

　　凭借合格的印刷机，McArdle专注于教育客户如何在数字世界中发挥特定的工作要素和技术。无论是由内部生产还是由第三方生产，McArdle都会使用样品向客户展示不同工艺，技术和基材的影响，以便他们可以看到他们的设计实际上看起来是什么样的，以及生产他们正在寻找的效果需要多少成本。

　　“例如，Mohawk在[看似]每个数字设备上显示相同的图像方面做得非常出色，”Arsenault说。“这是一个非常有效的工具，我一直都在使用它。” 她还赞扬了HP用户组Dscoop在其Wire-O示例书中的应用，该书展示了各种不同基板上的数字输出。“它向我们的客户展示 - 这里是不透明的白色，这里是清晰的墨水。我们可以坐下来向他们展示当你实际使用这些技术时会发生什么。”

　　2013年，McArdle制作了一个日历，展示了其他样本书中没有的特定技术和基材。磁铁上的数字会是什么样的?在珠光?使用不透明白色时会发生什么?“通常情况下，数字印刷机的技术在没有相应的现实主义的情况下得到推广，而实现它们需要做些什么，”Arsenault说。“我们在日历中使用了不透明的白色，并且必须进行八次点击以获得我们想要的东西。如果这是一个客户工作，那将非常昂贵。像这样的工具给我们提供了一些东西可以展示和讨论。”

　　最后，McArdle在做出承诺之前提供参数。“我们为客户提供服务，所以他们会清楚地了解他们会得到什么。我解释说可能存在差异，这种差异意味着什么。我不会扣动扳机，直到他们点头说：'好吧，我很擅长。“ “

　　了解您的受众需要什么

　　对于佛罗里达州那不勒斯的那不勒斯打印源，“高品质”首先要了解最终收件人如何确定质量，然后购买符合规格的机器。

　　“我们的市场非常独特，”那不勒斯印刷资源的所有者Blase Ciabaton指出。“科利尔县(佛罗里达州)是该国最富有的县之一，但它是一个安静，低调的财富。我们为当地企业和许多非营利组织打印。我们的客户往往是这些富人服务的慈善机构，为他们提供服务的理财规划师和他们所属的乡村俱乐部。“

　　许多富裕的居民季节性地居住在那里。在城里，他们可能会收到50或100个不同的慈善活动邀请。邮件发送给这个观众真的必须脱颖而出。

　　对于Ciabaton来说，这意味着底物。他投资的任何印刷机都需要在各种基材上印刷，包括纹理纸，无涂层纸和合成纸(用于高端菜单)。它还需要产生能够承受客户邀请中使用的复杂折叠和评分的输出。这使他指向MGI USA及其Meteor XL数字印刷机。