量产喷墨印刷已经走到了多远，在哪里有改进的余地，仍然存在采用的障碍?Inkjet Summit 2019顾问委员会成员和领先的数字印刷行业顾问Marco Boer，Elizabeth Gooding和Barb Pellow提供了他们的见解。

　　生产性喷墨印刷以何种方式成为“成熟”技术，即证明其自身已被证明是可靠的?

　　布尔：事实证明，生产喷墨技术在交易，直接邮件和书籍出版应用方面比许多人预期的更为可靠和高效。操作模型非常完善，以至于制造商不会将生产的喷墨设备出售给无法支持正投资回报率的人。从技术性能和经济角度来看，“成熟”几乎是您所希望的定义。

　　引导：虽然通常认为数字打印机的有效寿命为五年，但是有些喷墨设备已经可靠地生产了九到十年。即使定期更换磁头，这也提供了巨大的投资回报率。当公司升级其机队时，停止使用的机器很快就会发现房屋是翻新的二手设备。

　　研究员：生产喷墨技术的所有者强调，他们所投资的喷墨技术是可靠的，需要有限的计划外维护，并且基本上只能保持运转。印刷机的产量和整体输出质量给他们留下了深刻的印象。

　　喷墨生产仍在哪些领域取得进展?

　　布尔：这项技术能够在更广泛的承印物上印刷，包括胶版印刷的底材。但是，没有一种“通用打印机”可以满足所有基材和应用需求。我们可能永远都不会拥有能够完成所有任务的通用打印机，但是该行业正在以市场负担得起的成本在解决墨水/基材挑战方面取得稳步进展。

　　着力点：生产喷墨技术在印刷质量和支持的承印物多样性方面继续取得长足进步。这就是为什么您看到服务质量敏感型应用程序的打印组织投资于可现场升级的选件或“升级”其设备的原因。要在具有竞争力的价格上实现高生产率机器的高质量，高覆盖率，还有更多工作要做。

　　同事：喷墨打印机面临的最大挑战是服务提供商没有制定业务计划或基础设施来增加印刷机的数量。喷墨技术的成功需要关注应用程序，尤其是在有机会从传统技术迁移页面的市场中。服务提供商还需要关注目录，杂志和所有包装形式的应用程序中的定制和微型运行。这些应用程序需要有一支可以向这些市场销售的销售人员，技术资源来处理数据驱动的应用程序以及正确的软件和完成基础结构。

　　是什么阻碍了潜在的首次购买喷墨印刷机的买家?他们觉得有什么缺点?

　　布尔：首次采用量产喷墨打印机的最大障碍是缺乏对真正了解成本和收益的信心。一些打印机永远无法进行投资，但是许多打印机没有时间抽出自己的日常业务来真正分析生产喷墨可以为他们的业务做些什么。例如，喷墨印刷机所需的劳动力比胶印机甚至碳粉印刷机都要少，从而在难以找到合格操作员的时候节省了人工和成本。喷墨打印机的容量和运行成本均比碳粉更低，这使许多打印服务提供商可以开辟新的增量收入应用程序。

　　注意：首次购买者主要有两种：那些已经广泛采用喷墨技术的市场，以及那些专注于喷墨技术是新兴的或新兴的市场的公司。在第一种情况下，尚未接受喷墨技术的公司往往是规模较小的组织或工厂，它们在证明投资合理和推动变革方面花费更多的时间。在后一种情况下，新市场中的公司通常会等待已发布但尚未发布的设备，或者他们正在积极测试喷墨技术，但未找到适合其应用程序的价格/质量组合。

　　研究员：喷墨打印机代表了服务提供商的巨额资本投资。那些尚未投资的人知道，它不仅仅是一件设备。它要求改变他们的商业模式，教育客户和员工，并不仅在设备上进行投资，而且在驱动技术的人员和过程上进行投资。