升级还包括Xerox 560，Horizon完美胶订机和三刀微调器以及适用于iGen150的最新Fiery DFE(代替iGen3上的标准Creo DFE)，从而提高了BMC吉尔福德工厂的质量和生产率。
该公司运营总监马克·白金汉(Mark Buckingham)表示：“ iGens上的Fiery RIP实际上意味着PDF文件使我们在iGen3s上的RIP花费了15分钟，而我们现在的工作时间可笑，大约22秒，因此的生产力绝对是太棒了。
“根据客户的不同，我们可能会处理原始数据，大量动态图像或大型PDF文件，当您将50,000个动态文档以PDF格式发送给打印机时，您可以想象需要一个相当大的DFE，以便能够撕掉它。”
这项投资中还包括了Pitney Bowes自动化文档工厂(ADF)软件，白金汉说：“从完整性的角度来看，绝对可以用任何其他形式的质量控制擦拭地板，因为如果包装不能保持100%的完整性-它无法通过系统”。
“我们现在可以从字面上一直跟踪到客户的数据，并一直跟踪到客户数据包中的[个人]文档-从接收数据一直到通过ADF一直到后门。
“因此，我们在进行条形码扫描，在每个站点进行扫描，跟踪所有内容，然后允许客户通过在线门户网站查看管理信息，以便他们可以实时查看其邮件所在的确切位置过程。”
在生产周期中任何时候发现不具有100%完整性的邮件都会被自动拒绝并在Xerox 560上重新打印。“这意味着我们可以快速重新打印任何损坏的东西，然后通过ADF关闭整个工作，”白金汉说。
这项投资是在近期获得一系列合同之前进行的，其中包括上个月与信贷金融公司Provident Financial达成的一项200万英镑的两年期合同，以及另外两项尚未宣布的合同。BMC将这些归因于“对外包多通道通信服务的成本效益的认识提高了”。
BMC董事总经理凯瑟琳·伯克(Catherine Burke)将成功的胜利描述为“转折点”，并补充说，该公司正在从其先发优势中受益，从而可以开发跨创意，打印，数据管理，扫描，移动，电子邮件和混合邮件的服务。
她说：“在这些领域中，可以说我们提前开发了解决方案，以期我们相信市场的发展方向。” “但是，我们最近赢得的合同明确传达的信息是，客户对完全集成服务的需求现在已经达到了临界点。”
她补充说：“可以说，在过去的三到五年中，人们一直在谈论多渠道活动，但是执行这些活动的实际能力(尤其是当您回想五年前的时候)的事实，可以说是很多机构没有在适当的地方实现它，或者没有正确的数据来使这些多渠道的营销活动真正实现。
“现在的客户-在2014年，大概在过去的一年左右-确实已经掌握了多渠道，并且确实了解了如何执行数据以及如何将其数据定位到能够进行多渠道的位置，我认为这是引爆点是：五年前，每个人都在谈论要找到多渠道提供商和合作伙伴的想法，但我认为，如果我们真的很诚实，人们真正执行引人注目的多渠道通信的能力现在才真正开始普及。 ”
