研究表明，英格兰26%的企业主对其基本数字技能缺乏信心，而22%的员工认为其员工缺乏基本数字技能使他们受挫。FSB警告说，除非在预算中宣布的旨在提高数字能力的国家再培训计划是为那些工人设计的，否则小企业将被甩在后面。

　　FSB国家主席迈克·切里(Mike Cherry)表示：“生产率的提高受到技能短缺的困扰，这使招聘成为小公司的噩梦。随着英国走向英国脱欧，技术技能的黑洞威胁着经济。

　　小型公司还告诉我们，技术技能对于他们业务的未来增长至关重要。现在是解决不断扩大的技能差距的时刻了。”

　　该研究表明，自从脱欧公投以来，英格兰有30%的小型企业在本年度试图招募人才，原因是严重的技能短缺，他们一直在努力寻找填补岗位的工人。

　　尽管大多数小企业主在12个月内为自己和员工提供了一些技能培训，但仍有49%的人没有正式的培训计划或预算。FSB呼吁企业采取“战略方法”进行培训以满足数字化需求。

　　FSB确定的数字发展障碍包括：企业认为他们的员工太忙而无法接受培训，培训费用太高或本地没有培训。

　　KCS Print董事总经理 Terrye Teverson表示：“我们进行了一些个性化处理，并完成了很多条形码类型的工作，这些工作是数据字符串，我认为员工队伍中肯定会缺乏信心，并且很多人会因此而缺乏信心。它与许多人的习惯异乎寻常。

　　“那些来自非常实际的业务方面的人现在必须处理数据并信任计算机的信息。还必须采取下一步的步骤，即引入 算法-这将是一个非常熟练的领域，他们将非常高端人士很难找到。”

　　她补充说，学校应该做更多的工作来帮助解决这个问题。

　　“我认为数学是很多人认为他们不擅长的事情，很多时候人们开始做某事，但不知道为什么这样做。他们需要考虑的是最终结果和目的是他们正在做的事情，以便他们了解自己想要实现的目标。

　　“有时在学校[目的]让人难以理解-但是很多人可以做到，而且必须这样做。我们现在对技术所做的很多事情都使用算法，无论我们是否喜欢它，而且有人设置它们。如果他们做不到，那么事情将会越来越难。

　　“它还需要面向行业。我从来没有在这里的本地学校问过我们是否可以进来，或者问我们是否进行个性化。我认为，在大型行业中，印刷品只是图像而已。放在一些纸上或传单和名片上，却没有意识到我们越来越多地将数据合并到印刷品中。”