7月27日，美国邮政局(USPS)邮件服务，新产品和创新总监Victoria Stephen参加了Printing Impressions总编Mark Michelson的网络研讨会，探讨直接邮件打印和交互式技术的融合，以最大程度地发挥作用。投资回报率。由佳能解决方案美国公司赞助的网络研讨会“ 打印和像素的融合以最大化ROI，创新邮件的邮政折扣 ”由佳能解决方案美国公司赞助，并深入研究了年度USPS直邮广告促销和折扣激励计划，以及其“ 不可抗拒的邮件 ”示例和奖励活动目前已经进行了三年。

　　Stephen向与会者解释说，“邮件促销”奖励计划背后的想法是鼓励直销商和与他们合作的打印机将新的交互式技术，打印技术和移动技术纳入邮件中，以帮助推动结果。

　　斯蒂芬说：“如果人们使用邮件，他们就会回复邮件。”

　　通过整合增强现实，NFC，QR码，虚拟现实，个性化视频等技术，邮件发送者和营销人员可以在直接邮件活动中节省资金。但是，她说，由于邮件可以做其他沟通渠道无法做的事情，因此对于营销人员来说，了解印刷品如何适应其全渠道营销策略非常重要。在开展包含直接邮件的营销活动之前，需要了解以下几点：

　　千禧一代对直接邮件的回应很好，只要它在视觉上有趣且相关

　　与普遍的看法相反，千禧一代对直接邮件的反应很好，无论他们花很多时间与数字平台进行交互的事实。正如斯蒂芬解释的那样，“它们无处不在”。在回答民意调查以询问是否希望查看邮件中所收到信息的人中，回答“是”的受访者中有52%是千禧一代。尽管千禧一代收到的邮件少于上一代，但他们倾向于花更多的时间，这巩固了开发直接邮件的需求，这将促使收件人暂停并处理他们收到的邮件。

　　移动超出了典型的必需品

　　史蒂芬·史蒂芬·史蒂芬·史蒂芬·史蒂芬·史蒂芬·史蒂芬·史蒂芬·史蒂芬·史蒂芬·斯蒂芬(Stephen Stephens)表示，令人震惊的是，截至2017年，世界上智能手机的数量不仅超过有识字的成年人，而且超过了世界上厕所和牙刷的数量……这是 很多智能手机。直邮应采用与收件人相处的技术。不可抗拒邮件程序提供了可用于多种直接邮件活动的技术示例。她说，行动呼吁可以通过QR码，NFC，增强现实，虚拟现实，蓝牙等添加到任何直接邮件中。“天空是极限，”斯蒂芬打趣道。

　　战略性地使用数字互动

　　斯蒂芬提到，邮递员和营销人员应考虑将数字广告与直接邮寄策略结合起来，以使与消费者的交流更加有效。截至2016年，弹出广告已超过电视广告。她解释说，成人的注意力跨度已减少到大约8秒，并且随着弹出广告的泛滥，它获得的注意力不太可能像预期的那样多。与其在初期订婚后使用弹出广告来增加数字互动，而转瞬即逝的转瞬即逝，不如考虑将消费者的跟进转移到印刷媒体上。她指出，尽管数字广告支出在过去几年中有所增加，但直接邮件的响应率也在增加，在过去两年中，该比例上升了40%。 例如，在消费者与品牌互动之后(例如将产品放入在线购物车然后放弃购物车)，发送个性化的互动式直接邮件，以增加将购物带回家的机会。