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进行Inspire学习:直接邮件和电子邮件可以更好地协同工作

文章来源:上海彩色印刷有限公司发表时间:2019-11-19

  该公司表示,这项名为“霍布森的选择”的研究是根据科学实验原理进行的,可为营销人员提供客观的数据,以制定其渠道策略。

  该公司建立了一个随机对照试验(RCT),由“在整个人群中具有广泛吸引力的零售商”进行,以确保该提议不是利基价值主张,以提供有关该问题的基准数据。

  Go Inspire Insight董事长安迪·伍德(Andy Wood)表示:“许多人认为他们收到的电子邮件太多,这使他们关闭了收件箱中的电子邮件,或者立即按了删除键。”

  “在英国,许多消费者实际上拥有多个电子邮件帐户,其唯一目的是将营销电子邮件定向到次要的,检查频率较低的帐户。

  “从数据安全性和数据保护的角度来看,GDPR的要求预计将大大减少第三方数据市场,因为许多电子邮件营销名单均未获得知情同意。

  “除此之外,一项备受尊敬的信息安全调查[ 普华永道全球信息安全状况调查2017年 ]报告称,自2015年以来,归因于第三方供应商的数据泄露数量增加了22%,进一步削弱了电子邮件数据供应市场。”

  Go Inspire集团首席执行官帕特里克·海德利(Patrick Headley)补充说:“直接邮件的传输成本比直接电子邮件要高得多;但是,直接邮件的寿命为17天,而直接电子邮件的为2秒。

  “直接营销电子邮件的点击率是1.56%,而直接邮件的平均响应率为4.4%(根据Digital Doughnut,Direct Mail vs Email,2017年2月15日)。

  “直接邮件通常被认为是一种更具个性化的营销形式,而电子邮件则被视为非常快捷和非正式。乍一看,许多人会认为电子邮件是一种快速提高利润的好方法,而直接邮件可以帮助保护客户。”

  他补充说:“构建随机对照试验使我们能够收集关于这两种培养基相对性能的有意义的证据。

  “通过众多公开数据,很明显很难比较直接邮件与电子邮件,这就是为什么我们选择将产生的增量收入作为我们发现的基准,从而跟踪从报价到响应的实际业务成果的原因。 ,转化为价值。

  “最终,调查结果准确地揭示了营销人员需要了解的内容– RCT显示,在扣除广告系列成本后的增量收入方面,直接邮件的表现优于直接电子邮件,但直接电子邮件和直接邮件的组合则在这两种媒介上均表现出色。

  “因此,对于营销人员来说,真正的学习是理解两种媒体在串联使用时的力量,而这种结合将两者的力量加在一起,以提供更强大的商业产出,而这两种媒介都无法超越对方。”

  伍德说,未来Go Gospire将进行进一步的RCT。

  “得出的数字应仅作为参考。其他产品类型和客户群将导致不同的结果,我们将在研究过程中进一步研究这些结果。”

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